Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung auf rovelyn.shop. Bitte lesen Sie sie vor Ihrer Bestellung. Mit einer Bestellung erklären Sie sich mit ihnen einverstanden. Sie berühren Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nicht.

1. Wer wir sind

rovelyn.shop wird betrieben von REVOLVE CLOTHING LIMITED, handelnd als ROVELYN, einem in England und Wales eingetragenen Unternehmen. Unsere Firmennummer und unsere eingetragene Geschäftsadresse finden Sie auf unserer Seite Rechtliche Hinweise. In diesen Bedingungen bedeuten „wir“, „uns“ und „unser“ REVOLVE CLOTHING LIMITED; „Sie“ bezeichnet die Person, die bei uns kauft. Sie erreichen uns unter support@rovelyn.shop oder +44 7877 740352.

2. Definitionen

• Bestellung: Ihre Anfrage zum Kauf von Produkten bei uns, aufgegeben über den Checkout.
• Vertrag: die Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über den Verkauf von Produkten, zustande gekommen wie in Abschnitt 4 beschrieben.
• Verbraucher: eine natürliche Person, die ganz oder überwiegend zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit liegen.
• Werktag: Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in England.

3. Unsere Produkte

Wir verkaufen Prêt-à-porter-Damenmode und Accessoires unter der Marke ROVELYN. Unsere Produkte sind Modeartikel. Sie sind keine Reitausrüstung, Sicherheitsausrüstung oder Schutzkleidung und dürfen nicht als solche verwendet werden. Wir beschreiben jedes Produkt so genau wie möglich, einschließlich Stoff, Maße, Verschluss und Pflege. Fotografien zeigen Design, Verarbeitung und Farbe; Farben können auf verschiedenen Bildschirmen leicht unterschiedlich aussehen, und Maße können um bis zu 1 cm abweichen. Artikel, die zu Stylingzwecken mit einem Produkt gezeigt werden, sind nicht enthalten, sofern die Beschreibung nichts anderes angibt.

4. Bestellung aufgeben und Vertragsschluss

Sie können als Gast oder mit einem Konto bestellen. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail; dies ist eine Eingangsbestätigung, keine Annahme. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen per E-Mail bestätigen, dass Ihre Bestellung versandt wurde. Wir können eine Bestellung ablehnen, zum Beispiel wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, wenn ein offensichtlicher Preisfehler vorliegt oder wenn wir die Zahlung nicht verifizieren können; in diesem Fall teilen wir Ihnen dies mit und belasten Sie nicht (oder erstatten Ihnen den vollen Betrag).

5. Preise und Währung

Die Preise werden in US-Dollar festgelegt. Sie können wählen, Preise anzuzeigen und in US-Dollar (USD), Euro (EUR), Pfund Sterling (GBP) oder Kanadischen Dollar (CAD) zu bezahlen; umgerechnete Preise werden aus den Referenzkursen der Europäischen Zentralbank berechnet, täglich aktualisiert und gerundet. Der Preis, die Versandkosten und der Gesamtbetrag werden in Ihrer gewählten Währung angezeigt, bevor Sie bezahlen, und das ist der Betrag, der Ihnen berechnet wird. Ihre Bank kann eigene Umrechnungsgebühren erheben, wenn Ihre Karte in einer anderen Währung geführt wird. Die Preise enthalten keine Einfuhrzölle oder Steuern, die von Ländern außerhalb des Vereinigten Königreichs erhoben werden (siehe unsere Versandrichtlinie). Wenn wir einen offensichtlichen Fehler in einem Preis feststellen, kontaktieren wir Sie vor dem Versand und Sie können stornieren.

6. Zahlung

Die Zahlung erfolgt, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, unter Verwendung einer der beim Checkout angezeigten Methoden. Kartenzahlungen werden von unserem Zahlungsanbieter über eine verschlüsselte (HTTPS) Verbindung gemäß dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) verarbeitet. Wir sehen oder speichern Ihre vollständige Kartennummer nicht.

7. Lieferung

Wir liefern in die Länder, innerhalb der Zeiten und zu den Kosten, die in unserer Versandrichtlinie aufgeführt sind. Das Risiko in den Waren geht bei Lieferung auf Sie über; das Eigentum geht über, sobald wir die Zahlung vollständig erhalten haben.

8. Rücksendungen, Widerruf und Rückerstattungen

Sie können ungetragene Artikel mit Etiketten innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben. Wenn Sie Verbraucher im Vereinigten Königreich oder in der EU sind, haben Sie außerdem ein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Beides wird mitsamt einem Muster-Widerrufsformular in unserer Richtlinie zu Rücksendungen & Rückerstattungen erläutert, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

9. Fehlerhafte Ware

Wir sind verpflichtet, Waren zu liefern, die von zufriedenstellender Qualität, für den Zweck geeignet und wie beschrieben sind. Wenn ein Artikel fehlerhaft oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns und wir werden ihn reparieren, ersetzen oder erstatten, wie in unserer Rückgaberichtlinie dargelegt und wie vom Consumer Rights Act 2015 oder dem Recht Ihres Landes gefordert.

10. Aktionen und Rabattcodes

Von Zeit zu Zeit bieten wir möglicherweise Aktionen oder Rabattcodes an. Jede Aktion unterliegt den mit ihr veröffentlichten Bedingungen, wie Start- und Enddatum, berechtigte Produkte und etwaiger Mindestbestellwert. Sofern nicht anders angegeben: Pro Bestellung kann ein Code verwendet werden; Codes können nicht gegen Bargeld eingetauscht, auf Versandkosten angewendet oder auf frühere Bestellungen angewendet werden; und wenn Sie einen Teil einer rabattierten Bestellung zurückgeben, spiegelt die Rückerstattung den tatsächlich angewendeten Rabatt wider. Wir können eine Aktion jederzeit zurückziehen, jedoch nicht für bereits aufgegebene Bestellungen.

11. Export- und gesetzliche Beschränkungen

Wir verkaufen an Verbraucher im Vereinigten Königreich, in der Europäischen Union, in den Vereinigten Staaten und in Kanada und liefern nur in diese Länder. Wir verkaufen nicht an Personen oder Zielorte, die Sanktionen des Vereinigten Königreichs, der EU, der USA oder der UN unterliegen. Produkte werden für den persönlichen Gebrauch und nicht zum Weiterverkauf verkauft. Sie sind verantwortlich für die Einhaltung der Einfuhrbestimmungen Ihres Landes und für etwaige anfallende Einfuhrzölle und Steuern.

12. Ihr Konto

Wenn Sie ein Konto erstellen, behandeln Sie Ihr Passwort vertraulich und teilen Sie uns mit, wenn Sie glauben, dass jemand anderes es verwendet hat. Wir können ein Konto sperren oder schließen, das betrügerisch oder unter Verstoß gegen diese Bedingungen verwendet wird. Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie uns eine E-Mail senden.

13. Nutzung der Website

Alle Texte, Fotografien, Designs und Logos auf dieser Website gehören uns oder unseren Lizenzgebern und dürfen nicht ohne unsere Erlaubnis kopiert oder kommerziell verwendet werden. Sie dürfen die Website nicht missbrauchen, zum Beispiel durch Einbringen von Schadcode oder den Versuch, unbefugten Zugang zu erlangen.

14. Unsere Haftung

Wir haften für Verlust oder Schaden, den Sie erleiden und der eine vorhersehbare Folge unseres Verstoßes gegen diese Bedingungen oder der Nichtanwendung angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis ist. Wir haften nicht für Verluste, die nicht vorhersehbar sind, oder für geschäftliche Verluste, da unsere Produkte für den persönlichen Gebrauch bestimmt sind. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt unsere Haftung für Tod oder Personenschäden durch unsere Fahrlässigkeit, für Betrug oder für jede Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, einschließlich Ihrer gesetzlichen Rechte als Verbraucher.

15. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden, wie Störungen bei Versandunternehmen, extremes Wetter oder Streiks. Wenn ein solches Ereignis Ihre Bestellung betrifft, teilen wir Ihnen dies mit und Sie können gegen vollständige Rückerstattung stornieren.

16. Personenbezogene Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten wie in unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie beschrieben.

17. Beschwerden und Streitigkeiten

Wenn Sie unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter support@rovelyn.shop; wir bemühen uns, Beschwerden innerhalb von 14 Tagen zu lösen. Wenn Sie eine Zahlungsanfechtung oder Rückbuchung eingeleitet haben, werden wir mit Ihrem Kartenaussteller oder Zahlungsanbieter zusammenarbeiten und unsere Bestell- und Lieferunterlagen zur Verfügung stellen.

18. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel um Änderungen im Gesetz oder in unserer Arbeitsweise widerzuspiegeln. Die Version, die für Ihre Bestellung gilt, ist diejenige, die auf dieser Seite veröffentlicht war, als Sie sie aufgegeben haben. Wir zeigen das Datum der letzten Aktualisierung oben auf dieser Seite an.

19. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales, und die Gerichte von England und Wales haben nicht-ausschließliche Zuständigkeit. Wenn Sie in Schottland, Nordirland oder anderswo in der EU wohnen, behalten Sie auch den Schutz des zwingenden Verbraucherrechts Ihres Landes und können Verfahren vor Ihren örtlichen Gerichten einleiten.